Verzending

Vandaag voor 17:00 besteld = morgen in huis

Zaterdag of zondag besteld = maandag in huis

Volg je pakket via de Track & Trace code.

Nederland: DHL
België: PostNL

We doen er alles aan om je pakket op de toegezegde dag te leveren en in ongeveer 97% van gevallen lukt dit ook. Maar door soms grote drukte of door een fout bij de bezorgdienst kan de bezorging van je pakket langer duren. Wij hebben helaas geen mogelijkheid dit proces te versnellen of te beïnvloeden. Bekijk je track & trace voor de laatste status van je bestelling.

Pakket niet bezorgd?
Heel vervelend als je pakket niet bezorgd is, onze excuses hiervoor.

Er zijn een aantal dingen die je kunt doen:

  1. Bekijk de Track & Trace code van de zending.
    Deze heb je per mail ontvangen. In de Track&Trace code vind je meer informatie over de zending en over een eventueel later bezorgmoment of een ander bezorgpunt.
  2. Controleer het afleveradres.
    Kijk voor de zekerheid even of het bezorgadres en postcode juist is.
  3. Vraag bij de buren
    Mogelijk was je niet aanwezig toen de bezorger langskwam. Wellicht heeft deze het pakket bij de buren heeft afgeleverd of bij een pick-up point. Vaak (maar dus helaas niet altijd) wordt dit ook aangegeven bij de Track & Trace code.

Geeft de Track & Trace geen uitsluitsel over de bezorging neem dan even contact met ons op.